家建てる?

2011年9月、家が完成しました!我が家の詳細なる記録です。

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軒天の施工ミスへの対応

昨日、夕方に現場にて外構の打ち合わせがあったので行ってきました。

行くと、営業さんと現場監督さんがもう到着されていて、早速軒天についてのお話が始まりました。

営業さんが、心配なので軒天をリビングの窓の上の辺りまで外して見てみます、とおっしゃってくださいました。

で、軒天の中の湿ってしまった木の部分は、外せない部分を除いて交換できる部分の木(下地)は全て交換してくださるそうです。

で、外壁も外して確認してくださるということでした!

外壁内の確認は、うちの父ちゃんも立ち会うことにしました。

それから部屋の中から断熱材が濡れていないかを確認しました。

断熱材は大丈夫でした。

もう本当に言い訳の出来ない施工ミスです、申し訳ありませんと、何度も謝ってくださいました^^;

とりあえず、施工ミスではありましたが、納得いくまで確認してくださるようなのでよかったです^^;
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*Comment

NoTitle

こんにちは。

きちんと対応してくれて、良かったです。

驚きましたが、ほっとしました!

ポチしてゆきます☆いつもありがとうございます♪
  • posted by iu-kikaku
  • URL
  • 2011.08/27 15:16分
  • [Edit]

NoTitle

 大変でしたね!
でも、隠すことなくちゃんと報告してくれてその後の
対応もちゃんとしてくださってますね。
よかったです。
1つくらいはミスがあるのかもしれませんね。
施主としては0であって欲しいですけど。
  • posted by ねぼすけカピバラ
  • URL
  • 2011.08/28 11:48分
  • [Edit]

NoTitle

何でも早期発見、大事ですよね~。
そして連絡、相談、この3つがしっかりできていれば、ミスがあっても対処が早いと思います。
交換できる部分を交換してくれるということで、良かったですね!
  • posted by ヒカリ
  • URL
  • 2011.08/28 16:00分
  • [Edit]

NoTitle

よかったですね~(^^)

施工ミスは許せないけど、ちゃんと対応してくださる工務店さんで安心ですね☆
  • posted by モモノン
  • URL
  • 2011.08/28 22:08分
  • [Edit]

iu-kikakuさまへ!

こんばんは☆

本当に納得いくまでの対応をしてくれそうなのでよかったです^^;
そんなことがあるとは!!と私もビックリしました^^;

いつもありがとうございます^^
応援してます!
  • posted by ぽなーん
  • URL
  • 2011.08/28 23:26分
  • [Edit]

ねぼすけカピバラさまへ!

ビックリしました^^;
本当に隠すこともなくしっかり対応してくれそうなのでよかったです^^;

ミスはあってはならないことだとは思いますが、本当に何もかもが手作業です、どこかしらで誰かがミスをしてしまうこともあるのかもしれません…
でも、それはミスとして認めてもらい、その後しっかりと対応してくれるようでなければならないなぁと思います!!
  • posted by ぽなーん
  • URL
  • 2011.08/28 23:29分
  • [Edit]

ヒカリさまへ!

早期発見、大事ですよ~!!
報連相も大事ですね!
早速、29日(月)にどのくらいの被害なのかを確認してくださるそうです。
私もちょっぴり見てみましたが、軒天の中の木がすこしカビていました;;
水気が乾いたらそのまま元に戻すのかと思っていたけれど、交換できるところは交換してくださるということでよかったです^^;
  • posted by ぽなーん
  • URL
  • 2011.08/28 23:34分
  • [Edit]

モモノンさまへ!

しっかりなっとくいくまでの対応してくださるようなので本当によかったです!
小さなミスが、本当に大事になりました。
そんなことあってはならないけど、ミスを認めて対応してくださるというのは大事だと思います!
  • posted by ぽなーん
  • URL
  • 2011.08/28 23:36分
  • [Edit]

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